Informativa sulla
privacy
MADELEINE POMANDER attribuisce grande importanza alla protezione dei Suoi dati personali e si impegna a trattarli nel pieno rispetto del Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (RGPD) e della normativa applicabile in materia.
1. Titolare del trattamento
MADELEINE POMANDER — SASU con capitale sociale di 1.000 €
58 rue de Monceau, 75008 Parigi
Email: contact@madeleinepomander.com
2. Dati personali raccolti
Nel quadro del Suo rapporto con MADELEINE POMANDER, raccogliamo i seguenti dati:
- Nome e cognome
- Indirizzo email
- Numero di telefono
- Indirizzo di fatturazione e di consegna
- Dati di pagamento (trattati dal nostro fornitore di pagamento sicuro — non conservati da noi)
- Cronologia degli ordini
- Dati di navigazione (cookie — si veda la nostra informativa sui cookie)
3. Finalità e basi giuridiche
Esecuzione del contratto
Elaborazione dei Suoi ordini, gestione delle consegne e dei resi, servizio post-vendita.
Interesse legittimo
Miglioramento della Sua esperienza sul sito, prevenzione delle frodi, statistiche di navigazione anonimizzate.
Consenso
Invio di comunicazioni di marketing e newsletter (può cancellarsi in qualsiasi momento).
Obbligo legale
Conservazione dei dati contabili e fiscali in conformità con la normativa francese.
4. Destinatari dei dati
I Suoi dati sono accessibili al personale autorizzato di MADELEINE POMANDER e ai fornitori di servizi necessari all'esecuzione dei Suoi ordini (corrieri, fornitori di pagamento). Non vengono mai ceduti a terzi a fini commerciali.
5. Tempi di conservazione
- Dati clienti — durata del rapporto commerciale + termini di prescrizione legale applicabili
- Dati di prospecting — 3 anni dall'ultimo contatto
- Cookie — massimo 13 mesi dalla loro installazione
- Dati contabili — 10 anni (obbligo legale)
6. I Suoi diritti
Ai sensi del RGPD, Lei dispone dei seguenti diritti sui propri dati personali:
- Diritto di accesso — ottenere una copia dei propri dati
- Diritto di rettifica — correggere dati inesatti
- Diritto alla cancellazione — richiedere la soppressione dei propri dati
- Diritto alla limitazione — limitare il trattamento in determinati casi
- Diritto di opposizione — opporsi al trattamento basato sull'interesse legittimo
- Diritto alla portabilità — ricevere i propri dati in un formato strutturato
- Diritto di revoca del consenso — in qualsiasi momento per i trattamenti basati sul consenso
Per esercitare i Suoi diritti, ci contatti all'indirizzo contact@madeleinepomander.com o per posta a: MADELEINE POMANDER, 58 rue de Monceau, 75008 Parigi.
In caso di reclamo, può rivolgersi alla CNIL — Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (www.cnil.fr).
7. Sicurezza
MADELEINE POMANDER adotta le misure tecniche e organizzative appropriate per proteggere i Suoi dati da accessi non autorizzati, perdita o alterazione.